Kontaktinformationen


  1. Kontaktmöglichkeiten
    Kunden können WrapReads über folgende Wege kontaktieren:
  • E-Mail: info@wrapreads.com
  • Kontaktformular auf der Website: Kontaktformular
  1. Zweck der Kontaktaufnahme
    Die Kontaktmöglichkeiten dienen zur Beantwortung von Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rücksendungen, Reklamationen sowie allgemeinen Anfragen zu WrapReads.
  2. Erforderliche Angaben
    Bei Kontaktanfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail bitten wir Sie, folgende Informationen anzugeben, um Ihre Anfrage schnell und präzise bearbeiten zu können:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff der Anfrage
  • Beschreibung des Anliegens
  1. Bearbeitungszeit
    WrapReads bemüht sich, Anfragen innerhalb von 2-3 Werktagen zu beantworten. Bei höherem Anfrageaufkommen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
  2. Umgang mit personenbezogenen Daten
    WrapReads verwendet Ihre Kontaktinformationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung der Anfrage notwendig.
  3. Vertraulichkeit und Sicherheit
    Alle übermittelten Kontaktinformationen werden sicher gespeichert. WrapReads trifft alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  4. Haftungsausschluss
    WrapReads übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben in Kontaktanfragen entstehen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind.
  5. Änderungen der Kontaktinformationen
    WrapReads behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten und deren Verfügbarkeit jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.